Les missions du poste
Directement rattaché au Directeur Technique, grâce à votre parfaite maîtrise des solutions techniques de l'entreprise et à votre bonne compréhension des besoins clients, vous assurez la réponse technique aux cahiers des charges. À ce titre, vous coordonnez les échanges techniques avec le client et orientez les solutions en collaboration avec les bureaux d'études.
A ce titre voici vos missions :
1. Gestion de la relation client
Étudier les cahiers des charges clients et identifier les informations complémentaires nécessaires
Animer les échanges techniques avec les clients pour formaliser les besoins internes
Présenter les dossiers aux bureaux d'études avec l'ensemble des éléments techniques requis
Assurer la coordination technique avec les bureaux d'études du groupe
Élaborer les propositions techniques et transmettre les éléments tarifaires à l'équipe commerciale
Veiller à la satisfaction client tout au long de l'avancement des projets
2. Expertise produits et accompagnement technique
Développer une collaboration durable avec les interlocuteurs clés du groupe
Identifier les points sensibles et enjeux principaux de chaque affaire
Construire des argumentaires techniques clairs et adaptés aux attentes clients
Mettre en avant les solutions les plus pertinentes selon les besoins exprimés
3. Pilotage et organisation de l'activité
Coordonner les différents intervenants internes sur chaque dossier
Suivre les affaires avec méthode, rigueur et sens des priorités
Contrôler le respect des étapes clés et des délais projets
Adapter votre communication selon les interlocuteurs et les situations
Assurer le suivi administratif des dossiers via les outils internes (CRM, ERP, logiciels métiers)
Garantir la bonne finalisation des affaires et alerter la hiérarchie si nécessaire
Le profil recherché
Issu d'une formation Bac +2 / +3 technique, vous avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire auprès d'une industrie.
- Vous maîtrisez les solutions techniques du groupe ainsi que les attentes clients.
- Vous mettez à profit vos compétences techniques, notamment en lecture de plans, dessins techniques et cahiers des charges.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques tels que le Pack Office, les logiciels techniques métiers et le CRM.
- Vous disposez de solides compétences en gestion de projet, tant sur les aspects techniques que commerciaux, et savez appliquer des méthodes efficaces de résolution de problèmes.
- Enfin, vous possédez idéalement de bonnes bases en anglais.
L'entreprise
Sphère Recrutement, acteur du recrutement en Industrie recrute pour un de ses partenaires, structure industrielle reconnue sur son marché niveau mondial un profil de Chargé d'Affaires - Secteur Mécanique de Précision H/F.
Publiée le 30/04/2026 - Réf : ba7d9235-ee40-49d7-b8db-0f9791d5fbf5