Responsable d'Exploitation H/F Groupe CESG

Vos missions

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur des opérations, vos principales missions seront les suivantes :

- Vous êtes garant de la mise en oeuvre des prestations de votre périmètre ainsi que des mesures de prévention et de sécurité (humaine, électronique, technologique) dans le respect des clauses contractuelles, de la réglementation en matière de sécurité, mais également des règles sociales et des normes du groupe,

- Vous assurez la parfaite conduite opérationnelle et budgétaire d'un client stratégique de CESG en vous assurant de la pérennité financière de votre périmètre,

- Vous respectez une totale confidentialité quant aux informations qui vous sont communiquées,

- Vous assurez la mise en place, la supervision, l'organisation et le contrôle des prestations.

- Vous supervisez le personnel placé sous votre autorité,

- Vous serez amenés à contrôler les formations des agents, que ce soit sur les aspects externes comme les aspects internes aux sites (connaissance du site et des procédures)

- Vous participez aux réunions clients et votre fonction de représentation de CESG vous amènera à communiquer directement avec le client,

- Vous établirez des reporting selon les process de CESG et du client,

- Vous prendrez toutes les mesures afin de garantir la conformité du contrat, des prestations et de la satisfaction du client,

- Vous veillez au respect des accords d'entreprise et de la législation en vigueur,

- Vous serez informé des modifications de prestation et devrez assurer que la prestation réalisée sur le site est conforme au cahier des charges, aux consignes sur site et aux directives communiquées par le client ou CESG à l'attention du personnel du site.

Cette liste n'est pas exhaustive et/ ou peut être modifiée.