Assistant Administration des Ventes et Logistique H/F

Proch Emploi

Au coeur de la relation client, vous pouvez intervenir sur des missions variées telles que :

- Saisie, gestion et suivi des commandes clients
- Accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs
- Enregistrement des règlements et suivi des encaissements
- Planification et organisation des tournées de livraison
- Préparation des bons de livraison et des documents associés
- Suivi des livraisons en temps réel et gestion des imprévus (litiges, retards)
- Coordination des échanges avec les chauffeurs afin d'optimiser les délais
- Vérification de la conformité des livraisons
- Mise à jour des tableaux de bord et outils de suivi

Le profil que nous recherchons :

- Première expérience en ADV ou sur un poste similaire appréciée
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Excellent relationnel et aisance client
- Polyvalence et réactivité face à un environnement dynamique
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles procédures et à gérer le stress

Formation Bac +2 (type BTS/DUT) appréciée, mais non obligatoire

Ce que nous vous proposons :
Des missions variées, sans routine au coeur de la relation client
Une rémunération composée d'un salaire fixe, complétée par des titres-restaurant et une mutuelle d'entreprise
Une prime annuelle dès un an d'ancienneté

CDI
Temps plein (35 heures par semaine) Des horaires du lundi au vendredi, en journée (plage 8h - 17h) ou de nuit (plage 23h - 8h)
Présence à prévoir certains samedis en fonction du planning
Démarrage immédiat