Les missions du poste
Vous prenez en charge le traitement administratif des dossiers clients export ainsi que des dossiers import fournisseurs stratégiques, dans le respect des réglementations douanières et des exigences clients :
- Participer à l'élaboration des devis en collaboration avec l'équipe commerciale (notamment sur la partie transport)
- Gérer le cycle complet des commandes export : saisie, validation, préparation, bon de livraison, transport, suivi client (délais / Order Statement), facturation et encaissement
- Coordonner les expéditions : choix des transporteurs, gestion des formalités douanières et suivi logistique
- Rédiger et transmettre les documents nécessaires (devis, pro-formas, factures, certificats d'origine, documents douaniers)
- Assurer la gestion de la relation client (suivi, disponibilité, réclamations)
- Assurer la gestion de la relation fournisseur (production, expédition, réception)
- Gérer les litiges, retards et réclamations clients ou transporteurs
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et fournisseurs internationaux
- Participer à l'amélioration des processus ADV export et approvisionnement import ainsi qu'à la conformité réglementaire (notamment dans le cadre d'activités nucléaires)
- Participer au forecast des produits stratégiques avec la direction
- Participer aux inventaires annuels
Le profil recherché
- Première expérience en administratif et/ou en environnement import/export appréciée
- Bonne connaissance des réglementations douanières, des incoterms et des édures export/import
- Maîtrise de l'anglais obligatoire ; l'espagnol est un réel atout
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- La connaissance de Business Central (Dynamics) est un plus (formation possible)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation
- Réactivité et sens des priorités
- Bon relationnel et capacités rédactionnelles
- Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions (optimisation des coûts et délais de transport, gestion des problématiques douanières)
Rémunération à définir selon le profil et l'expérience acquise
A bientôt !
Ref: 1wwsjsipqb
L'entreprise
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, au coeur des échanges logistiques et commerciaux ?
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Gestionnaire Administratif Import / Export (H/F) en CDI, basé à Meyzieu (69330).
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 1wwsjsipqb
