Les missions du poste
Votre rôle principal sera d'offrir à chaque client une expérience unique et mémorable.
En véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous instaurerez une relation de confiance durable et personnalisée.
Avec l'appui de votre manager et de l'équipe Après-Vente, vos missions consisteront à :
* Garantir un accueil irréprochable, à la hauteur des standards d'une marque premium
* Proposer une expérience client sur-mesure, élégante et différenciante
* Assurer un suivi personnalisé et un service d'excellence à chaque étape du parcours client
* Organiser et coordonner les interventions techniques avec les équipes atelier
* Développer activement les ventes de services et de produits associés
* Veiller à une restitution du véhicule soignée et valorisante
* Contribuer à la performance économique de l'atelier et à la satisfaction client
* Appliquer rigoureusement les normes de qualité, d'hygiène et de sécurité
La rémunération est composée d'un salaire fixe auquel s'ajoute une part variable particulièrement attractive.
Le profil recherché
Vous vous distinguez par :
* Un excellent sens du service et du relationnel
* Une présentation soignée et une communication impactante
* Un sens aigu de la persuasion et du conseil
* Une grande rigueur organisationnelle et une capacité à gérer plusieurs dossiers avec précision
Dynamique, engagé(e) et orienté(e) résultats, vous avez à coeur de dépasser les attentes clients.
Les avantages
- Nos valeurs : Sécurité au travail – Mixité – Environnement - Formation
- Responsabilité Sociale : Egalité Femmes/Hommes
- Insertion des personnes en situation de handicap
- Qualité de vie au travail - Télétravail
- Avantages sociaux et rémunération : Rémunération Fixe et Variable
- Titres Restaurant
- Primes médailles du travail
- Intéressement-participation
- Plan d’Epargne d’Entreprise
- Dispositifs de mutuelle et de prévoyance IRP AUTO
- Dispositif de Retraite Supplémentaire /sous condition de rémunérations
- Tarifs collaborateurs Véhicules Neufs et Occasions
- Action Sociale et Logement
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Tri de CV
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Contact par mail
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Pré-entretien en visio
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Entretien physique avec le manager
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Candidat recruté
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Intégration !
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Stellantis &You en images
La carte
26 Boulevard Irène Joliot Curie
69200 Vénissieux
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 8AbY1n7JRBldLgJN