Les missions du poste
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Assistant Administratif et Planification (H/F).
Au sein du service exploitation, vos missions principales seront :
- Prise en charge des appels entrants des clients
- Réception et traitement des mails clients
- Création des dossiers d'intervention
- Priorisation des interventions urgentes.
- Elaboration et optimisation des plannings d'intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l'interface et les remontées d'informations avec les opérationnels terrain.
- Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions.
Le profil recherché
Vous justifiez, idéalement, d'une première expérience dans un poste similaire acquise dans une société de dépannage.
Formation initiale assurée au sein de nos équipes pour garantir votre autonomie rapide.
Aisance informatique et téléphonique indispensable.
Au-delà d'un diplôme, c'est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne organisée, dotée d'un excellent esprit d'équipe, rigoureuse, perspicace et motivée.
Infos complémentaires
Contrat : CDI sur 35h + 3 heures supplémentaires hebdomadaires
Horaires de journée.
Astreintes 1 week-end sur 5
Rémunération : Selon profil entre 1900 et 2100€ brut + prime 13ème mois + majoration heures supplémentaires + prime + tickets restaurants.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et étude de votre candidature par le service recrutement
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Entretien téléphonique, physique ou visio avec le service recrutement
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Entretien physique avec votre futur N+1 ou/et N+2 selon les poste
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Transmission de notre décision quant à votre candidature
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SERVIMO en images
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 4016886/28595088 AAEP/69V
