Les missions du poste
Management & développement des équipes
* Fédérer et animer les équipes du centre avec l'appui des managers
* Piloter les recrutements, l'intégration et la montée en compétences des collaborateurs
* Accompagner les équipes au quotidien (briefs, entretiens, formation, suivi individuel)
* Développer une culture d'équipe basée sur la performance, l'engagement et l'innovation
* Veiller à la sécurité et au bien-être des collaborateurs
Pilotage commercial & expérience client
* Animer le centre en cohérence avec la politique commerciale de l'enseigne
* Garantir une expérience client de qualité, fondée sur le conseil et des solutions adaptées
* Développer l'attractivité du centre et son ancrage local
* Assurer une veille concurrentielle et identifier des leviers de développement
Gestion & performance
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, productivité, rentabilité)
* Participer au pilotage du compte d'exploitation et à l'optimisation des résultats
* Mettre en place des actions d'amélioration continue
Engagement & responsabilité
* Inscrire le centre dans une démarche de développement durable
* Contribuer à la valorisation des offres responsables et à la performance globale de l'enseigne
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Le profil recherché
L'entreprise
Vous intervenez dans un environnement dynamique et exigeant, avec des enjeux importants de management, de performance économique et de qualité de service, où la rigueur opérationnelle, le pilotage des indicateurs et le respect des standards sont essentiels.
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Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Intéressement
* Formation
* Participation
* Primes
Publiée le 28/04/2026 - Réf : 1zj8Md6yJKbpYZ70
