Chargé de Gestion Locative H/F HLM

Mission
Le ou la gestionnaire locatif organise la vie du bail et s'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires (loyers, charges, réclamations, ...). Il/ elle est en interaction avec eux (entrées et sorties dans les logements, suivis des baux, recherche de solution de premier niveau en cas de difficultés...) ou par l'intermédiaire d'autres métiers internes (gardiens, service social, service recouvrement, ...)
Activités
Assure la gestion de l'entrée dans les lieux des nouveaux locataires :
Prépare les contrats de locations logement et parkings et organise les signatures
Informe les locataires de leurs droits et obligations
Organise l'entrée dans les lieux en lien avec le service proximité
Transmet les dossiers d'aide au logement et d'aide financière aux organismes concernés
Assure le suivi des demandes d'évolution du bail des locataires :
Traite les demandes d'avenant au bail
Répond aux demandes administratives du locataire : mise en place du prélèvement automatique, saisie des attestations d'assurance
Traite les modifications de bail suite aux enquêtes biennales
Informer et répondre à la réclamation du locataire sur la facturation du loyer et des charges
Participe à la prévention de l'impayé locatif en lien avec les conseillers sociaux et chargés de recouvrement
Assure la gestion de la sortie du locataire :
Traite les congés logements et parking
Prépare la liquidation de compte et l'envoie après validation
Cette liste n'est pas exhaustive.