Les missions du poste
Notre agence Adéquat Toulouse tertiaire recrute un opérateur appels dépannage F/H pour une mission [durée] évolutive située à Toulouse centre pour son client spécialisé en énergie.
Vos futures missions :
* Réceptionner les appels liés aux interventions de sécurité et de dépannage
* Analyser les demandes et qualifier les urgences
* Assurer le traitement et le suivi des interventions
* Garantir un accueil téléphonique de qualité
* Contribuer à la satisfaction des usagers
Le profil recherché
Le Profil Adéquat :
* À l'aise avec la relation téléphonique
* Bonne gestion du stress et des situations d'urgence
* Sens du service et esprit d'équipe
* Rigueur et capacité d'analyse
* Première expérience en centre d'appels ou relation client appréciée
* Niveau Bac +2 serait appréciée
Conditions :
* Base 35h / semaine
* Rémunération horaire : 12,14 € brut
* Du lundi au vendredi : 10h 13h / 14h 18h
* 1 samedi travaillé toutes les 5 semaines : 8h 13h50
Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au **.**.**.**.**
* À l'aise avec la relation téléphonique
* Bonne gestion du stress et des situations d'urgence
* Sens du service et esprit d'équipe
* Rigueur et capacité d'analyse
* Première expérience en centre d'appels ou relation client appréciée
* Niveau Bac +2 serait appréciée
Conditions :
* Base 35h / semaine
* Rémunération horaire : 12,14 € brut
* Du lundi au vendredi : 10h 13h / 14h 18h
* 1 samedi travaillé toutes les 5 semaines : 8h 13h50
Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
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L'entreprise
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 0NZ-319811
