Assistant ADV en Télétravail H/F

Dp Recrutement

Vos missions

En lien étroit avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous serez en charge de :

* Gérer l'ensemble du cycle de commande, de la saisie jusqu'à la facturation.
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la mise à jour des données.
* Coordonner les échanges avec les services internes afin de garantir le respect des délais.
* Traiter les demandes clients avec réactivité, clarté et professionnalisme.
* Effectuer les relances clients et assurer le suivi des paiements.
* Créer et paramétrer les codes articles via les configurateurs dans l'outil de gestion.
* Élaborer des tableaux de bord de suivi des ventes et analyser les indicateurs de performance.

Vous êtes reconnu(e) pour :
* Votre organisation, votre méthode et votre sens des priorités.
* Votre excellente communication et votre forte orientation client.
* Votre aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP apprécié).
* Votre autonomie, votre adaptabilité et votre réactivité.
* Votre esprit d'équipe et votre engagement au quotidien.
* Une expérience de 2 à 3 ans en ADV est appréciée, mais la motivation et la capacité d'adaptation restent déterminantes.

Ce que nous vous proposons :
* Télétravail à 100 % avec liberté totale d'aménagement de votre espace.
* Suppression des temps de trajet et gain de temps au quotidien.
* Flexibilité horaire pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.
* Rémunération entre 24 000 € et 27 000 € brut annuel.
* 8 à 10 jours de congés supplémentaires par an.
* Mutuelle d'entreprise avec prise en charge avantageuse.
* Tickets restaurant dématérialisés.
* Participation aux bénéfices.
* Matériel informatique fourni.