Les missions du poste
Votre rôle :
Vous êtes au coeur de l'activité et assurez la coordination entre les clients, les équipes commerciales, les fournisseurs et la logistique.
Ce poste offre une vision globale des flux commerciaux et logistiques, avec des missions variées et concrètes au quotidien.
Vos missions :
Gestion ADV & relation clients
- Traitement et suivi des commandes France et Export (Grande distribution, spécialistes jouet/sport, e-commerce.)
- Établissement des documents commerciaux (factures, BL, pro-forma.)
- Assurer la coordination et la relation avec les clients, distributeurs et agents commerciaux
- Support aux agents commerciaux étrangers
- Suivi et aide au développement des ventes avec les sites de e-commerce
Logistique & transport
- Organisation des expéditions en lien avec la logistique
- Suivi des livraisons et des flux internationaux
- Coordination avec transporteurs
Suivi import / fournisseurs
- Suivi des commandes fournisseurs
- Gestion des dossiers import/export et crédits documentaires
Support commercial & données
- Assistance aux équipes commerciales
- Mise à jour des bases de données (clients, produits.)
- Suivi des stocks et disponibilités
De formation Bac +2/3 minimum, orientée vers le commerce international ou LEA, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction comparable.
Nous sommes ouverts à des profils variés, du junior au profil plus expérimenté. Au-delà de l'expérience, nous privilégions avant tout la personnalité, la motivation et l'envie de s'investir dans une PME à taille humaine.
Compétences :
Anglais professionnel indispensable
Allemand ou espagnol : un plus apprécié
Bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance de SAGE Gestion Commerciale est un plus.
Qualités :
Organisation, rigueur, polyvalence
Réactivité et sens du service
Bonne gestion des priorités et capacité d'adaptation.
Sens du relationnel et esprit d'équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
Poste polyvalent avec une grande diversité des tâches
Environnement PME : circuits courts, autonomie, vous participez activement à la vie de l'entreprise
Dimension internationale concrète
Équipe à taille humaine
Conditions
CDI - 39h / semaine
Rémunération : 27 000 € à 33 000 € brut annuel sur 13 mois
Date de début prévue : Immédiat
Le profil recherché
Compétences: BTS commerce international,Bureautique et outils collaboratifs,Licence pro mention métiers du commerce international,Master mention langues et commerce international,Master mention management et commerce international,Planification des livraisons,Respect des délais de livraison,Utilisation de logiciels de gestion de vente,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir des éléments d'une commande,Etablir un bon de commande,Etablir un devis,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Traiter les informations de commande et de livraison,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Allemand ou Espagnol - un plus
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Bienvenue chez STAMP
Nous évoluons dans un environnement dynamique, avec une forte activité à l'export.
La carte
7 Rue Denis Papin
67400 Illkirch-Graffenstaden
Publiée le 27/04/2026 - Réf : 207MPBH
