Assistant·e Administration des Ventes H/F

Crit Interim

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, basé sur le secteur de Guebwiller, un/e assistant/e Administration des Ventes.

Dans ce cadre, vous assurerez les missions suivantes :

Gestion administrative des ventes
- Préparer, saisir et modifier les commandes clients dans l'ERP interne
- Assurer le suivi des commandes, depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison
- Veiller à la conformité des informations (produits, délais, conditions spécifiques)
- Traiter les éventuelles non conformités et assurer un suivi rigoureux des dossiers
Gestion des commandes d'échantillons
- Centraliser et gérer les demandes d'échantillons émanant du service commercial
- Assurer la coordination avec le laboratoire pour la préparation des échantillons
- Organiser et suivre l'expédition des échantillons vers les clients
- Enregistrer et tracer les commandes échantillons via le CRM Salesforce
Interface et support commercial
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes commerciales sur les sujets ADV
- Répondre aux demandes internes et clients avec professionnalisme et réactivité
- Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux

- Contrat en intérim d'une durée de 4 mois, possibilité de prolongation
- Horaires de travail: 35 heures par semaine
- Salaire : 2000 EUR brut mensuel + 13ème mois + ind. de déplacement
- Formation en administration des ventes, commerce, gestion ou équivalent
- Une première expérience réussie sur un poste ADV ou administratif commercial est souhaitée
- Une connaissance de l'environnement commercial est appréciée
Compétences techniques
- Maîtrise des processus de gestion et de suivi des commandes
- Bonne utilisation des outils informatiques, notamment le Pack Office (Excel, Word, Outlook)
- La connaissance d'un CRM, idéalement Salesforce, constitue un atout
Langues
- Anglais professionnel courant (écrit et oral)
- La maîtrise de l'allemand est un plus