Les missions du poste
Avez-vous envie d'acquérir une expérience concrète dans le secteur du tourisme tout en préparant votre BTS ?
Au sein d'une entreprise spécialisée dans les liaisons maritimes, vous participerez à la gestion de la clientèle et à la communication. Vous évoluerez dans un environnement où l'organisation et la qualité de service sont essentielles.
Selon la période de l'année, vos activités seront variées : en haute saison ( Juin / Juillet / Aout / Septembre ), vous serez au coeur de la billetterie ; le reste du temps, vous contribuerez à la communication et à la gestion administrative.
Vos principales missions seront :
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur les traversées
- Émettre et gérer les billets via les outils dédiés
- Traiter les demandes et réclamations clients avec rigueur
- Participer à la création de supports de communication
- Contribuer au suivi administratif et commercial des ventes
Le profil recherché
Les qualités attendues :
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Expression écrite et orale soignée
- Rigueur dans la gestion des réservations et des documents
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Intérêt marqué pour le secteur du tourisme et le contact client
Se former en alternance chez FACULTE DES METIERS, CCI 56 – CAMPUS DE LORIENT
La Faculté des métiers de Lorient propose des formations supérieures du BTS au Mastère dans les filières suivantes : numérique-informatique, commerce-vente, comptabilité-gestion et assistanat.
Implanté en centre-ville, à deux pas du port et de la mer, le campus bénéficie d'un environnement agréable et facilement accessible.
À taille humaine, il favorise une ambiance conviviale et un accompagnement individualisé, grâce à la proximité entre les apprenant·es et les équipes pédagogiques.
Un cadre idéal pour apprendre, se professionnaliser... et évoluer sereinement.
Les avantages
- Accompagnement personnalisé
- Réseau d'entreprises partenaires
- Mobilité internationale
- Emplacement privilégié, à la fois en centre-ville et au bord de la mer
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude du dossier, entretien de motivation et validation du projet professionnel.
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Inscription en ligne sur notre site internet.
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Pour plus d'informations venez nous rencontrer lors de nos journées portes ouvertes.
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Publiée le 27/04/2026 - Réf : 4014853/28585094 2- MBR TOUR
