Détail du poste
La Communauté d'Agglomération de Vichy Communauté
Recrute par voie statutaire- Catégorie C
Grade d'adjoint administratif territorial
Une / Un agent administratif - agent d'accueil au Conservatoire à Rayonnement Départemental
Poste à pourvoir à temps complet, à compter du 1er septembre 2026
Au sein du Conservatoire à rayonnement Départemental et sous l'autorité de son directeur, vous assurez la bonne gestion administrative du service scolarité au travers de l'accueil physique et téléphonique. Vous avez la charge d'accueillir et de renseigner le public du conservatoire.
Dans le cadre de vos missions d'agent d'accueil, vous êtes, en binôme, le premier interlocuteur physique et téléphonique, en relation directe avec les usagers dans les créneaux horaires liés à l'ouverture au public. A ce titre, vous êtes chargé d'accueillir, informer, orienter, identifier les besoins et répondre aux diverses sollicitations tout en garantissant une bonne image du service public.
Vous gérez le standard téléphonique en ventilant les appels et en recherchant les correspondants. Vous réceptionnez et diffusez les messages.
En parallèle, vous contrôlez les entrées ainsi que les sorties du conservatoire.
Vous gérez également les réservations des salles liées à l'activité pédagogique et à la saison artistique. Ponctuellement, vous affranchissez le courrier et effectuez les missions de vaguemestre.
Lors des cours ou manifestations en soirée, vous assurez la permanence d'accueil en rotation au sein de l'équipe d'accueil.
Dans le cadre de vos missions de secrétariat, vous venez en appui du pôle administratif et renseignez le logiciel de gestion de conservatoire i-muse. Vous recueillez et traitez également les demandes des usagers en étroite collaboration avec le conseiller aux études.
Le profil recherché
Disposant d'une expérience réussie sur des fonctions similaires, vous connaissez l'environnement territorial et plus particulièrement le fonctionnement pédagogique et artistique d'un conservatoire. Vous maîtrisez l'organisation des cursus en musique et théâtre, les règles de sécurité d'ERP, l'outil bureautique et les règles de secrétariat.
Doté d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous faites preuve de disponibilité, d'adaptation et d'écoute et avez le goût du travail en équipe.
Organisé, polyvalent, discret, diplomate et rigoureux, vous savez faire preuve d'autonomie et possédez le sens des responsabilités et du service public.
Contraintes du poste : dans le cadre de l'accueil des usagers au conservatoire et des évènements de la saison artistique, l'agent sera amené à travailler en soirée et en dehors des heures de service, notamment les week-ends.
Publiée le 26/04/2026 - Réf : O003260424000628
