Agent d'Accueil - Commune de la Possession H/F

Communes

Rattaché(e) à la Direction de la médiation et animation.
- Accueillir physiquement et par téléphone les usagers du Centre Socioculturel Nelson Mandela.
- Assurer la transmission des informations relatives aux activités du Centre, ainsi qu'aux évènements de la ville.
- Veiller à l'image de la collectivité auprès des visiteurs et des usagers du Centre.

- Accueillir, orienter et renseigner le public sur place et par téléphone.
- Gérer les appels entrants : filtrer, orienter et prendre des messages.
- Informer les usagers sur les actions programmées de la ville et sur les dispositifs
présents au Centre (Insertion, Maison des Jeunes, DGA Épanouissement du Citoyen,
MIO, PLIE).
- Réguler les accès et veiller à la sécurité des entrées.
- Participer à la diffusion des informations concernant les activités du Centre et de la
ville.

ACTIVITES SECONDAIRES :
- Contribuer à l'organisation des manifestations et animations du Centre Socioculturel.
- Assurer le suivi de la planification des salles de réunion, de sport, de danse, de musique et de la salle de projection.
- Collaborer avec les associations et les écoles dans la mise en place de leurs activités au Centre

ACTIVITES OCCASIONNELLES :
- Soutenir les actions ponctuelles de la médiation lors d'évènements organisés par la ville.
- Assurer des tâches de soutien administratif en lien avec les activités du Centre.