Les missions du poste
Sous l'autorité du manger de service et de l'ingénieur d'exploitation, vous intégrez l'équipe en place. A ce titre, votre mission consiste à effectuer les métrés et établir les devis estimatifs d'ouvrages à réaliser dans le cadre de travaux neufs et/ou de renouvellement selon les consignes et les procédures de sécurité mises en place par l'entreprise.
- Prendre en compte les demandes des clients et les étudier.
- Étude technique et chiffrage des travaux demandés
- Etablissement des devis via l'outil PHAROS
- Assister le client dans sa prise de décision.
- Suivi administratif des dossiers (interne et externe)
- Suivi technique des dossiers (suivi des sous-traitants, bon de commande appro + ..)
- Réceptionner les travaux avant facturation définitive
- Utilisation de l'outil «TRAV'O »
- Respecter les consignes de prévention et de sécurité pour toutes les interventions réalisées ainsi que les procédures qualité.
- Rédige des avis techniques pour la raccordabilité à l'assainissement collectif suite au certificat d'urbanisme, déclaration préalable, permis d'aménager ou permis de construire.
- Assure le suivi des lotissements ou projets de construction (Visite de chantier, réunion de chantier et réception)
Relationnel / commercial
- Suivre son portefeuille clients et organiser son action commerciale - Développement du portefeuille notamment avec des travaux en domaine privé
- Etablir une relation attentionnée avec clients et collectivités
- Etre force de proposition auprès des collectivités
- Connaître l'organisation et les circuits de décision de la collectivité
Qualité / Sécurité / Environnement
- S'engage à respecter les consignes de qualité et sécurité.
- Réaliser et formaliser des audits sécurité des sous-traitants.
- A l'esprit sécurité pour lui-même ainsi que pour tout le personnel interne ou externe.
- Applique et fait appliquer les procédures Qualité, Sécurité et Environnement auprès des intervenants
Reporting
- Tracer son activité au quotidien avec les outils et applications de l'entreprise
- Rendre compte auprès de sa hiérarchie de toutes situations rencontrées au quotidien (anomalies et dysfonctionnements)
Qualité
- Renseigner les documents de travail définis par l'assurance qualité
- Participer à l'élaboration ou l'évolution des modes opératoires
Domains transverses
- Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise
Le profil recherché
Formation - Expérience professionnelle
De formation initiale technique en canalisations, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans les domaines de l'exploitation des réseaux d'assainissement ou dans la conduite de travaux de canalisation.
Savoir-faire professionnels et aptitudes personnelles
- Permis B
- Capacité à utiliser des outils informatiques nomades
- Esprit d'équipe.
- Avoir le sens du service collectif rendu auprès des clients internes et externes
- Savoir prendre position dans les réunions de chantier dans l'intérêt de l'entreprise
- Maîtriser les techniques de réalisation de relevés « topo » et de métrés
Infos complémentaires
Votre lieu de travail se situera sur Narbonne et vous pourrez être amené(e) à intervenir sur l'ensemble du périmètre du territoire, notamment dans le cadre de la sujétion d'astreinte pour garantir la continuité du service. Le permis B est indispensable.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Veolia Eau en images
La carte
56 Rue Jean Jaurès
11100 Narbonne
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 46f9003c-cfb1-4b28-b2b7-e4af39a19451