Les missions du poste
Vous aimez le contact client, l'univers automobile et quand tout roule, aussi bien à l'accueil qu'à l'atelier ? Ce poste est fait pour vous !
Notre client est une entreprise solidement implantée localement, spécialisée dans la distribution, l'entretien et la réparation de véhicules. Véritable acteur de proximité, elle accompagne ses clients particuliers et professionnels au quotidien en assurant un service de qualité, fondé sur la confiance, la technicité et la réactivité. Afin de renforcer son équipe après-vente, elle recrute un(e) réceptionnaire atelier.
Votre quotidien
Au coeur de l'activité, vous êtes le point de contact privilégié entre les clients et l'atelier, avec un rôle clé dans la satisfaction client :
Accueillir les clients lors de leurs rendez-vous mécaniques
Analyser les besoins et assurer le lien entre les clients et les techniciens
Rédiger les ordres de réparation et établir les devis
Suivre l'avancement des interventions en veillant au respect des délais, de la qualité et des coûts
Informer les clients des travaux supplémentaires éventuels et des délais de restitution
Participer à la facturation des prestations atelier, sous supervision
Organiser et réaliser la restitution des véhicules dans les meilleures conditions
Le profil recherché
Une première expérience en réception atelier, service après-vente ou relation client dans le secteur automobile est appréciée
À l'aise avec l'outil informatique et les logiciels de gestion
À l'écoute, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service
Les qualités attendues
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l'organisation. Dynamique et impliqué(e), vous savez gérer plusieurs dossiers à la fois tout en gardant le sourire et le sens des priorités. Votre professionnalisme et votre esprit d'équipe feront la différence.
Pourquoi passer par Supplay ?
Supplay, spécialiste du recrutement et de l'intérim, vous accompagne à chaque étape de votre parcours professionnel. Écoute, proximité et réactivité sont au coeur de notre engagement. Rejoindre une mission avec Supplay, c'est bénéficier d'un suivi personnalisé et de réelles opportunités d'évolution.
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 29213608 LSB2YSHPYK6Y
