Les missions du poste
Vous aurez la charge d'effectuer le suivi des anomalies de livraison pour le compte de la filiale SALESKY Bourgogne.
Vous devrez à ce titre :
- Prendre en compte et alerter en cas de récurrence litiges marchandises
- Créer et suivre les dossiers litiges de chaque site sur le logiciel interne
- Assurer la traçabilité des marchandises
Négocier l'avenir des marchandises avec nos clients
Les raisons d'intégrer l'équipe Salesky de Mâcon (71000) !
- Vous intégrez une équipe dynamique et solidaire
- Le poste à pourvoir est en CDI sur une base de 169 heures mensuelles
- Rémunération : 2165€ brut mensuel
- Mutuelle entreprise individuelle avantageuse + de nombreuses offres Groupe & CSE à découvrir ! + programme de cooptation
- Le Groupe, par ses multiples activités et agences partout en France, vous offre une possibilité de mobilité interne et d'évolution de carrière
Le profil recherché
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac/Bac pro dans les domaines administratif ou gestion, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 2 années minimum au sein d'un service SAV - gestion des litiges
- Des connaissances du domaine de l'activité transport seraient un réel atout
- La maîtrise de l'outil informatique et la saisie de données chiffrées sont nécessaires
- Autonomie, rigueur, réactivité et diplomatie sont les compétences indispensables pour ce poste
Vous êtes unique, vous avez une place dans nos équipes !
* Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Les avantages
- Mutuelle entreprise / carte déjeuner (pour les sédentaires)
- Taux horaire & frais (> à la convention)
- intéressement & participation (sous conditions de la filiale)
- Accompagnement bien-être
- Service d'assistante sociale
- Chèques vacances, avantages CSE, épargne & actionnariat salarié
- Matériel renouvelé régulièrement
- Programme de cooptation
- Opportunité d'évolution en interne (géographique/métier)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Nous croyons en vous, autant que vous croyez en nous !
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Candidature spontanée ou en réponse à une offre d’emploi
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Première prise de contact par téléphone
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Entretien de recrutement
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Tournée découverte / journée d'immersion
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Proposition d’un contrat d’embauche
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Intégration et formation
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Groupe Mousset en images
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 262r1sa4rb59n
