Les missions du poste

Rattaché au Responsable ADV, vos missions sont :

* Saisi et enregistrement des commandes
* Suivi des encours clients
* Suivi de l'état des stocks
* Interface entre les clients et les équipes internes
* Gestion de la relation clients au quotidien
* Organisation et suivi des livraisons
* Traitement des litiges clients
* Établissement et suivi de la facturation
* Collaboration avec les différents services de la société

Le profil recherché

Profil recherché :

* Formation de type Bac minimum, commerce, gestion PME
* Première expérience réussie sur un poste en ADV ou Service Clients
* Allemand courant
* Aisance sur les outils informatiques et ERP (Salesforce)
* Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
Contrat :

* CDI
* Rémunération : entre 28K€ et 32K€ annuel brut sur 12 mois
* Intéressement / Participation
* Télétravail
* Restaurant d'entreprise