Les missions du poste
Les principales missions :
Sur les guichets
Accueil des patients hospitalisés et en soins externes ;
Encaissement de la régie publique et privée ;
Gestion administrative des décès de l'établissement ;
Edition et traitement des registres des entrées et sorties ;
Ventilation du courrier, des fax et de la boite mail ;
Gestion et création des dossiers administratifs ;
Sur le poste de Gestion
Facturation : création de la demande de facturation, édition de la facturation, préparation de l'envoi des factures à la trésorerie ;
Gestion des contentieux Mutuelles : traitement des contentieux en cours et de l'exercice antérieur, suivi avec le Trésor Public ;
Gestion des rejets FIDES.
Rotation sur 4 postes Guichet et 1 poste de Gestion par cycle de 4 semaines.
Horaires : sur l'amplitude horaire 8h-18h du lundi au vendredi. Repos fixes.
Le profil recherché
BAC, Diplôme de niveau BAC, ou qualification reconnue équivalente : Gestion ou Accueil.
Expérience dans un poste similaire en milieu hospitalier.
Connaissance de l'environnement et du fonctionnement hospitaliers.
Compréhension des règles de gestion des dossiers d'admission.
Maîtrise des outils informatiques : bureautiques (Pack Office), TIC, agenda partagé, logiciels métiers.
Idéalement, maîtrise des logiciels GAM et CROSSWAY.
Méthode, organisation et rigueur dans l'application du travail.
Excellentes qualités relationnelles ; discrétion.
Esprit d'équipe et bienveillance.
Dynamisme et réactivité.
Bienvenue chez Groupe Hospitalier Saintes – Saint-Jean-D'angely
Le service : Gestion des relations avec la patientèle, admission et gestion des dossiers des patients externes et hospitalisés en secteur public et privé, de la création du dossier à la facturation et au recouvrement.
La carte
18 Avenue du Port
17400 Saint-Jean-d'Angély
Publiée le 24/04/2026 - Réf : 2026-2262570
