Les missions du poste
Au sein des locaux de notre client, situés au boulevard Haussman, 75009, Paris, vous avez pour objectif d'offrir un accueil premium aux occupants et visiteurs du site.
Pour ce faire, vous avez pour missions :
- Assurer un accueil prémium en ayant les codes de l'hôtellerie ;
- Gestion du standard téléphonique ;
- Gestion des réservations des visiteurs
- Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ;
- Être l'interlocuteur privilégié pour les salariés ;
- Être à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ;
- Création des badges visiteurs ;
- Gérer les accès des prestataires ;
- Signaler tout incident ou problème rencontré ;
- Gestion des coursiers, gestion du courrier, plis/colis (réception, envoi, tri, affranchissement) ;
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.
Le profil recherché
- Vous êtes passionné(e) par le service client
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, à l'oral comme à l'écrit ;
- Vous êtes autonome, ponctuel(le), rigoureux(se), organisé(e)
- Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous maitrisez idéalement Salesforce (outil CRM)
Des études hôtelières ou encore une expérience dans l'accueil visiteurs, en conciergerie de luxe ou dans la relation client haut de gamme sont appréciée.
Bienvenue chez Circles France
Circles France, structure agile et en croissance, filiale du groupe Sodexo, est un acteur majeur des services aux salariés en France et à l'étranger.
Dans un environnement où l'expérience employé et la qualité de vie sont au coeur des attentes, notre mission est d'enrichir la marque employeur de nos clients grandes entreprises et foncières. Nous comptons à ce jour en France plus de 100 clients tels que Nestlé, Airbus, Thalès, Bnp Paribas Real Estate, Gecina, EDF, Abeille assurances...
Nos équipes ont pour vocation d'impacter le quotidien des salariés de nos clients en :
- Facilitant l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle des salariés par des services gain de temps accessibles à travers l'entreprise en présentiel et en digital
- Pilotant des services d'hospitality management premium et hôteliers pour rendre l'expérience au travail des salariés mémorable.
- Développant le lien social entre salariés par des programmes d'événements
- Etant acteur et promoteur de la politique RSE de nos clients par le choix de services et prestataires locaux et impactant.
Dans le cadre de notre politique Diversité et Inclusion, nous sommes attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap...). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !
Infos complémentaires
Avantages :
- CSE d'entreprise
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur
- Transports en commun pris en charge à hauteur de 50%
- Titres-restaurant d'une valeur de 10 Euros par jour travaillé dont 60% de prise en charge par Circles
- Un cadre de travail agréable où le but de votre mission est de procurer du bien-être au travail.
Informations complémentaires :
- Horaires : du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 13h (32h hebdomadaires)
- CDD de 6 semaines, avec possibilité de prolongation jusqu'à 12 semaines.
- Poste à pourvoir à compter du 4 mai 2026.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule en ligne et mon dossier est étudié par l’équipe RH.
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Je suis ensuite contacté(e) pour un premier échange téléphonique.
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Je poursuis avec un entretien mené par un(e) RH.
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Je rencontre ensuite mon N+1, et parfois mon N+2 selon le poste.
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Je reçois une réponse positive : bienvenue chez Circles France !
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Publiée le 24/04/2026 - Réf : 4007675/28554705 RCDC/69L
