Détail du poste
Collaborer avec les IDE, AS et médecins pour assurer la qualité, la sécurité de la prise en charge des patients en consultation et en HDJ
Assurer l'accueil physique et l'information du patient et de sa famille pour la consultation et HDJ
Savoir répondre aux demandes physiques et psychologiques des patients dans son domaine de compétences
Préparer les box de consultation
Scanner les documents extérieurs
Classer et archiver les différents examens
Assurer la codification de l'activité des séances et des actes externes
Assurer l'accueil téléphonique: filtrer et orienter les appels et messages téléphoniques
Assurer la prise en charge globale des patients en HDJ et travailler en binôme avec les IDES
Assurer des transmissions orales aux membres de l'équipe médicale et paramédicale
Entretenir le matériel et respecter les règles d'hygiène hospitalière
Maitriser l'utilisation, l'entretien et la maintenance du matériel
Assurer le bionettoyage des chambres et fauteuils
Participer à la gestion des stocks du magasin hôtelier et de la lingerie
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Profil recherché
Respect de la confidentialité: identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Savoir transmettre avec précision les informations utiles
Avoir le sens de la relation, aptitude à l'écoute et la communication
Travailler en équipe, en réseau, esprit d'équipe et d'entraide attendu
Utiliser les outils informatiques: logiciels bureautiques (Word, Outlook, Internet, Excel, PowerPoint etc.) et les applications institutionnelles (ORBIS (mouvements et Agendas); Intranet du groupe hospitalier; PTAH: commande et suivi d'ambulance; I-transport: demande de brancardage; OSIRIS: déclaration des évènements indésirables; GED(Gestion Electronique des Documents): accès aux procédures institutionnelles; Messagerie électronique professionnelle; etc...)
Capacité d'organisation et d'autonomie
Avoir de la rigueur, précision, anticipation, ponctualité
Être en capacité à se former et à évoluer
Avoir la capacité de s'investir dans l'organisation du service et dans son évolution
Sens de l'adaptabilité aux évolutions du poste, flexibilité, assiduité et ponctualité
Le profil recherché
- Rigueur
- Assiduité/Ponctualité
- Sens de l'organisation et des responsabilités
- Esprit d'équipe et d'initiative
- Maitrise de soi
- Autonomie et sens des priorités
- Capacités à planifier et à assurer une charge de travail importante
- Capacités relationnelles, aptitude à l'écoute et à la communication
Publiée le 24/04/2026 - Réf : APHP_2026-21808
