Ingénieur Support Technique et Commercial Services Export H/F

BWT France

Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services.

Missions principales

Support technique

- Assurer un support technique de haut niveau auprès des clients, distributeurs et équipes internes
- Accompagner les installations, mises en service et interventions terrain
- Réaliser des études techniques : dimensionnement, améliorations, revamping
- Former les techniciens, partenaires et distributeurs
- Analyser les nonconformités et valoriser les retours d'expérience (REX)

Support commercial Export

- Déployer la stratégie commerciale sur votre zone
- Développer un portefeuille clients (industries, hôpitaux, exploitants...)
- Structurer et animer les contrats de services
- Promouvoir prestations, pièces détachées et solutions techniques
- Contribuer à la contractualisation des affaires et assurer un reporting régulier

Relation clients & coordination

- Être l'interlocuteur privilégié technique et commercial
- Garantir la satisfaction clients par la réactivité et la qualité du support
- Coordonner les échanges entre équipes internes et partenaires

Profil recherché

- Diplôme d'ingénieur généraliste
- Expérience : 3 ans minimum sur un rôle technique ou projet
- Anglais courant indispensable
- Flexibilité et goût pour les déplacements réguliers ( 40 %)
- Autonomie, esprit d'équipe, capacité d'apprentissage

Ce que nous offrons
- Un environnement stimulant au sein d'un leader du traitement de l'eau
- Des projets variés et internationaux
- Une culture orientée satisfaction client et innovation
- Rémunération : 45-50 K€ + intéressement + mutuelle (50 %)

À propos de BWT
BWT France, filiale du groupe européen BWT (Best Water Technology), compte plus de 600 collaborateurs et 3 sites de production en France.
Nous maîtrisons l'ensemble de la chaîne de valeur - de la conception à la mise en service - et plaçons l'innovation et la proximité client au coeur de notre ADN.
Rejoignez une aventure à la fois technique et humaine.
Change the World "sip by Sip"