Secretaire Atelier H/F PROMAN

Votre agence PROMAN NANTES 4 recherche un SECRETAIRE ATELIER

VOS MISSIONS:

- Assure l'accueil téléphonique et physique de la clientèle
- Facturer le client
- Gère le planning des RDV
- Assure et suit le traitement des dossiers de l'atelier (DRG, assurance, auto garantie, cessions internes)
- Ouverture et clôture des OR
- Doit effectuer le contrôle facture
- Peut prendre en charge les commandes constructeurs de pièces ou d'accessoires
- Commander les pièces d'origine
- Prendre des rendez-vous
- Envoyer, réceptionner et référencer les pièces
- Collecter les bons de livraison et justifier les factures
- Effectuer l'encaissement des véhicules sur demande
- Peut établir du reporting
- Force de proposition des produits complémentaires (alarme, pack entretien, assurance et garanties ....)
- Justifier les factures afférentes au service en respectant les procédures internes

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- Maîtrise informatique
- Courtoisie
- Bon relationnel
- Souriante
- Savoir gérer un conflit/ prise de recul

- Ordonnée
- Rigueur
- Organisation

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.