Les missions du poste
Pour l'un de nos clients, acteur incontournable du déploiement numérique et partenaire privilégié des grands opérateurs, nous recherchons un(e) Conducteur / Conductrice de Travaux Fibre Optique D3 H/F.
Le raccordement client n'est pas qu'une affaire de câbles, c'est une mission de précision et de satisfaction. Vous êtes prêt(e) à piloter le déploiement de la fibre jusqu'au coeur des foyers ?
📋 Vos missions : L'art de connecter l'abonné :
Sous la direction du Responsable d'Activité, vous êtes le garant de la réussite des interventions D3 (raccordement final) :
Pilotage Opérationnel : Vous gérez et optimisez le planning des techniciens (internes et sous-traitants) pour garantir un taux de réussite maximal des interventions.
Qualité & Conformité : Vous contrôlez la qualité des raccordements et le respect des règles d'ingénierie des opérateurs. Vous analysez les échecs de production pour trouver des solutions immédiates.
Gestion Administrative & Financière : Suivi de la facturation, validation des PV d'intervention et suivi des indicateurs de performance (KPI).
Relation Client : Vous gérez les dossiers complexes, les réclamations abonnés et assurez un lien fluide avec les donneurs d'ordres.
Sécurité : Vous veillez au respect des consignes de sécurité sur le terrain (VGP, port des EPI).
Le profil recherché
Technicité : L'architecture du réseau fibre et les contraintes du raccordement abonné n'ont aucun secret pour vous.
Tempérament : Réactif(ve) et orienté(e) solutions, vous savez gérer le stress lié aux flux importants d'interventions.
Outils : Maîtrise des logiciels de reporting et outils de mobilité (type Praxedo, Kizeo, etc.).
Vous ne disposez pas de toutes les compétences souhaitées ?
Postules quand-même !
Nous pouvons vous former et accompagner ses futures collaboratrices et futures collaborateurs à l'aide d'organisme de formation Certifiante Qualiopi et Certifelec !
L'entreprise
Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence de femme dans notre entreprise et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes.
Infos complémentaires
Matériel : Véhicule de service + Téléphone + PC
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 2567678