Détail du poste
Le pôle Solidarité et Emploi met en oeuvre les politiques publiques permettant de soutenir l'emploi et l'insertion.
- Le service mutations économiques des entreprises assure et une veille et un suivi des entreprises en difficultés dans le département et gère des dispositifs qui permettent d'anticiper et accompagner les mutations économiques, de maintenir les salariés dans l'emploi et de préserver leurs compétences. Il contrôle également des dispositifs mis en oeuvre.
- Le service accès à l'emploi et développement de l'activité met en oeuvre et contrôle les dispositifs d'aide à l'emploi des publics fragilisés (contrats aidés, insertion par l'activité économique, travailleurs handicapés), services à la Personne et accompagne suit et assure le contrôle de la politique du titre.
- Le service politiques transversales et contractuelles porte les missions politique de la ville et citoyenneté, la politique d'intégration des personnes d'origines étrangères, politiques d'insertion des jeunes et la stratégie nationale du lutte contre la pauvreté.
Tâches à effectuer :
Appui au service et activités :
- Accueil physique et téléphonique, orientation des interlocuteurs, première information
- Renseignements sur le dispositif
- Instruction des dossiers d'activité partielle : préparation des contrôles à priori et à posteriori à partir des dossiers de demandes d'activité partielle (sur l'applicatif et sur dossiers)
- PSE et revitalisation : préparation des dossiers , suivis des pièces recueillies et vérification pour complétude renseignement sur applicatif RUPCO
- Suivi des échéances et des commandes
- Appui aux suivis statistiques et tableaux de bord (activité partielle, licenciements.)
- Gestion de la boite de messagerie institutionnelle du service
- Tout appui ponctuel sur les missions dévolues au service
Compétences recherchées :
- Savoir constituer, tenir à jour et assurer le suivi de dossiers et des échéances
- Savoir prendre des notes et mettre en forme (courriers, tableaux, présentations....)
- Savoir consolider et mettre à jour des tableaux de suivi (statistiques, dispositifs.)
- Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques
- Savoir analyser un document, une information, une réglementation
- Savoir rechercher les informations pertinentes pour l'analyse d'un dossier
- Savoir présenter et mettre en forme des documents
- Connaître l'organisation, les missions, le fonctionnement et les conditions d'intervention des services
- Connaître les problématiques et les politiques emploi, formation et insertion professionnelle, les problématiques et les politiques du travail
- Connaître le fonctionnement de l'administration de l'État et des collectivités territoriales, connaissances en droit du travail
******Lettre de motivation + CV********
1° - Sélection sur dossier
2° - Entretien des candidats retenus + test au cours de l'entretien
recrutement 01 Juillet 2026
Le profil recherché
Compétences: Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Assurer la gestion administrative d'une activité,Améliorer des procédures administratives,Réaliser la gestion administrative des contrats,Promouvoir une culture d'amélioration continue,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Maintenir une relation clientèle de qualité,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Gérer la communication interne et externe,Utiliser les outils numériques,Organiser des réunions internes,Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Utiliser les outils de gestion et de la relation client,Vérifier les factures et les paiements,Elaborer des tableaux de bord,Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Classer des documents,Relayer de l'information,Mettre à jour un dossier, une base de données,Connaître l'organisation générale du ministère
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 207JMHV