Contrôleur Allocataire H/F Lasecurecrute.fr

Aujourd'hui, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère recherche son/sa futur(e) Contrôleur Allocataires H/F

Le service contrôle allocataires de la Caf de l'Isère est intégré au sein de la Direction Comptable et Financière. Il a en charge la sécurisation des données déclaratives de allocataires : au travers d'algorithmes nationaux et de signalements des services, les contrôleurs (H/F) investiguent pour confirmer ou rétablir le juste droit.

L'équipe a un rôle d'enquête, mais aussi de pédagogie vis-à-vis des allocataires rencontrés.

En 2025, le service a réalisé plus 1 100 contrôles à domicile. Le service est placé sous la responsabilité d'un manager et se compose de 11 contrôleurs (dont deux Contrôleurs référents) et d'un gestionnaire appui contrôle. Les contrôleurs sont répartis entre deux sites (Nord et Sud Isère : Vienne et Grenoble). Ils sont éligibles au télétravail. Le poste à pourvoir est situé à Grenoble.

Description du poste

Les contrôles s'effectuent par priorité au domicile des allocataires et selon les circonstances ou typologie de situations ausein des accueils de la Cafou par téléphone.Le contrôleur allocataires (H/F), travaille en étroite collaboration avec son manager de proximité et avec les référents techniques. Il a pour missions principales:

- Exercer les investigations permettant de déterminer le juste droit. A ce titre:
- Mettre en oeuvre les référentiels du contrôle (investigation et formalisation)
- Appliquer la législation des prestations légales
- Effectuertoutes les vérifications obligatoires en amont du contrôle sur place.
- Certifier la conformité des déclarations effectuées par les allocataires.
- Recherchertoute information complémentaire y compris auprès d'autres institutions pour éclairer ou conforterle diagnostic de la situationcontrôlée.

- Formaliserdans un rapport argumenté, les résultats obtenus et lesconclusions de son contrôle, permettant aux gestionnaires de traiter les informations obtenues pour recalculer les droits.Le cas échéant, émettre un avis sur les situations pouvant relever de la fraude (erreurs ou omissions intentionnelles)

- Informer les allocataires des conséquences du contrôle.
- Conseiller les allocataires contrôléssur leurs droits et leurs obligations et les orienter,le cas échéant,

Profil recherché

Vos compétences

La personne recrutée devra:

- Connaitrela législation applicable aux PF et les conditions d'accès aux droits.
- Maitriser les modalités d'investigationset de rédaction des rapports de contrôle.
- Maitriser les outils bureautiqueset les outils collaboratifs.

Elle devraavoir la capacitéde:

- Identifier et objectiver les situations des allocataires contrôlés et savoir restituer les informations nécessaires à la bonne application de la législation applicable.
- Analyser, synthétiser des informationsetrédigerun rapportstructuré et argumentéfaisant preuve de précisionsur les éléments à prendre en comptepour la mise à jour des droits.
- S'adapter aux différents profils et situations des allocataires contrôlés.
- Organiser son activité en autonomie, en fonction des objectifs à atteindre et des consignes données.
- Collaborer avec sa hiérarchie et lui transmettre les informations adaptées.

Elle devrafaire preuve de :

- Qualitésrelationnelleset sens du contact.
- Capacités rédactionnelles.
- Disponibilité et d'adaptabilité.
- Autonomie

Votre formation

- CQP GCA et/ou maîtrise de l'ensemble des prestations majeures gérées par la Caf (et à minima aides au logement, RSA, PPA, AAH ainsi que les Conditions générales d'ouverture de droit).
- CQP Contrôleur Allocataires pour les contrôleurs en fonction.
- Permis de conduire en cours de validité et véhicule indispensable en raison de déplacements fréquents sur le département de l'Isère, avec possibilité d'emprunter les véhicules de service.

La personne recrutée suivra (sauf si déjà diplômée) le parcours de formation des Contrôleurs allocataires (organisé hors région Rhône Alpes. La date de prise de fonction tient compte de cette période de formation. Elle vise à permettre l'organisation du remplacement du (de la) candidat- e retenu-e en cas de mouvement interne

Informations complémentaires

Rémunération : Niveau 5B (statut cadre) : à partir de 2 320,86€ bruts mensuel / Rémunération sur 14 mois (gratification et prime vacances), prime d'intéressement

Avantages : RTT/ titres restaurants à 11.52€ (participation employeur : 6.91€) / Prévoyance / mutuelle d'entreprise avec prise en charge de 50% de la cotisation par l'employeur / prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 75% / télétravail / les activités sociales et culturelles proposées par le CSE.

pour en savoir plus sur nos avantages :

Conditions de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle (horaires variables avec différents schémas horaires), maintien et développement des compétences par la formation, locaux rénovés et accueillants, démarche de transformation basée sur l'intelligence collective engagée depuis l'été 2022.

Fortement attachée à la mixité et à la diversité, La Caf de l'Isère recrute et reconnaît tous les talents. Ainsi, dans le cadre de sa politique de recrutement, les entretiens d'embauche peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des candidats en situation de handicap.

Cet appel à candidatures répond aux mesures de non-discrimination.Abonnez-vous à notre Linkedin pour ne rien manquer !

Contact

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation avant le 29/05/2026. Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas étudiées.

Une sélection sur entretien est prévue les 9 et 10 juin. Un test écrit sera a effectué avant l'entretien.

Pour toute précision concernant le poste, vous pouvez contacter :

Laurent OLIVA - **.**.**.**.**

Les avantages liés au poste

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