Les missions du poste

Synergie recrute pour l'un de ses clients un assistant des ventes H/F pour l'un de ses clients spécialisé en industrie.

Vos missions :

Assurer le traitement administratif des ventes

o Suivre et développer son propre portefeuille de clients

o Gérer la relation client depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la livraison (Accueil, écoute, information, conseil et orientation)

o Enregistrer les commandes

o Traiter, suivre et remonter les réclamations

o Etre en relation avec les services connexes (expéditions, supply chain, affrètement, ...)

o Suivre les stocks et les approvisionnements

o S'assurer du bon respect des tarifs, des délais, de la qualité de l'ensemble des services

o Gérer les litiges et le suivi des avoirs

Le profil recherché

?? Profil recherché

Polyvalent(e), organisé(e) et capable de gérer les priorités
Bon esprit d'équipe et excellent relationnel
À l'aise au téléphone, sans appréhension du contact client
Capacité d'adaptation et sens du service

?? Compétences clés

Maîtrise de l'approche commerciale
Bonne utilisation des outils informatiques (ERP, Suite Office)
Capacité à remonter les informations utiles
Intérêt marqué pour le produit

Démarrage à la semaine dans le cadre d'un remplacement maladie et futur remplacement congé maternité

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.