Assistant ADV Commercial H/F

Actual Tertiaire Pdl 1104

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en intérim, capable d'être opérationnel(le) rapidement et de fluidifier l'ensemble du process commercial.

Votre mission :

Vous êtes au coeur de l'activité commerciale.

Votre objectif : absorber le flux, sécuriser les process et faciliter le travail des commerciaux.

Vos responsabilités :

- Participation à la prise en charge de certains appels entrants

- Gestion et suivi des commandes

- Suivi du reste à payer client (relances, coordination)

- Gestion des retours colis

- Mise à jour et fiabilisation de la base de données (CRM)

- Support sur les dossiers SAV

Votre environnement :

- Équipe de 9 commerciaux

- Travail en open space, en interaction permanente avec les équipes

- Outils : Salesforce / Sage

- Environnement rythmé, avec du volume et des priorités à gérer
Nous cherchons quelqu'un d'opérationnel, fiable et structuré.

- Expérience en ADV / assistanat commercial

- À l'aise avec les outils informatiques (CRM / ERP)

- Idéalement connaissance de Salesforce et/ou Sage

- Excellente communication écrite et orale

Les qualités clés

- Rigueur

- Organisation

- Réactivité

- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

- Bon relationnel (clients + équipe)