Détail du poste
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV pour venir renforcer notre équipe.
Vos principales tâches seront les suivantes :
- Travailler en étroite collaboration avec le service commercial et pièces détachées
- Gestion administrative des commandes, des bons de commandes et des demandes diverses clients et fournisseurs
- Gestion de la facturation et vérification de la cohérence des informations
- Suivi des règlements et gestion des relances clients
- Effectuer les demandes d'ouverture de compte client
- Mise à jour de la base CRM / ERP
- Gérer quotidiennement les appels téléphoniques, les mails et le courrier
- Contribution à l'amélioration des process ADV
Compétences recherchées :
- Vous disposez d'une excellente aisance au téléphone, vous êtes dynamique et vous avez le souci de la qualité du service avec vos clients
- Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) dans vos tâches et vous avez l'habitude de monter rapidement en autonomie dans votre travail
Ce que l'entreprise offre :
Une rémunération selon profil
Un environnement de travail dynamique et familial
Le profil recherché
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité,Portugais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
La carte
1 Rue du Grand Puits
95380 Villeron
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 207FTRY
