Détail du poste
Dans le cadre du développement de notre agence de Saint-Pourçain-sur-Sioule, nous recherchons un mécanicien réceptionnaire automobile (H/F).
À la fois technique et orienté relation client, vous êtes le lien entre l'atelier et la clientèle. Vous assurez l'accueil, le suivi des interventions et participez aux travaux mécaniques selon l'activité.
Vos missions :
Accueillir les clients à l'atelier et analyser leurs besoins
Réaliser les premières opérations de diagnostic
Établir les ordres de réparation et expliquer les interventions
Planifier les interventions en lien avec l'atelier
Assurer le suivi des travaux et informer les clients
Participer aux opérations de mécanique selon vos compétences
Contrôler les véhicules avant restitution
Garantir la satisfaction client et la qualité de service
Profil recherché
Formation en mécanique automobile (CAP, Bac Pro, BTS ou équivalent)
Bonne compétence technique en mécanique automobile
Aisance relationnelle et sens du service client
Organisation, rigueur et autonomie
Capacité à travailler en équipe
Permis B indispensable
Pourquoi nous rejoindre ?
Poste polyvalent mêlant technique et relation client
Entreprise à taille humaine
Environnement de travail stable
Équipe professionnelle et conviviale
Atelier équipé et structuré
Le profil recherché
Compétences: Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Analyser le besoin du client de l'atelier,Appliquer une démarche de satisfaction client,Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage,Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité,Proposer un rendez-vous au client de l'atelier,Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire,Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
19 Rue Pierre et Marie Curie
03500 Saint-Pourçain-sur-Sioule
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 207GJZG
