Les missions du poste
Gestion administrative et commerciale :
- \n Réception et traitement des bons de commande clients.
- \n Saisie et mise à jour des données administratives sur Excel et outils internes.
- \n Classement, archivage et suivi des dossiers clients.
Planification et coordination :
- \n Planification des interventions des techniciens chez les clients.
- \n Organisation et optimisation des plannings en fonction des urgences et des disponibilités.
- \n Interface entre les clients, les techniciens et le service interne.
Suivi et relation client :
- \n Accueil téléphonique et prise de rendez-vous.
- \n Suivi des interventions et mise à jour des informations après passage des techniciens.
- \n Gestion des demandes clients et transmission des informations nécessaires aux équipes concernées.
Support administratif :
- \n Participation au suivi administratif des contrats de maintenance.
- \n Aide à la préparation de documents liés aux interventions (bons d'intervention, comptes rendus).
Le profil recherché
- \n Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et des logiciels de gestion administrative.
- \n Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
- \n Bon relationnel, esprit d'équipe et aisance téléphonique.
- \n Une connaissance dans le secteur du batiment serait un plus
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 29158149 1775829027935x724031688068300800
