Les missions du poste
Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée en tant qu'Hôte de Caisse / Hôte d'Accueil Location (H/F) ! Vous serez un point de contact essentiel pour notre clientèle, contribuant à leur satisfaction et à la fluidité de leur parcours au sein de notre établissement. Ce poste polyvalent combine l'accueil chaleureux en caisse et la gestion des locations de véhicules.
Vos missions principales :
En tant qu'Hôte(sse) de Caisse :
· Assurer l'enregistrement des articles et l'encaissement des achats
· Gérer votre fond de caisse et garantir l'exactitude des transactions
· Accueillir les clients avec amabilité, selon la charte accueil de l'enseigne
· Remonter les remarques et observations clients aux responsables concernés
· Participer à la fidélisation de la clientèle
· Maintenir votre poste de travail propre et fonctionnel
En tant qu'Hôte(sse) d'Accueil Location :
· Accueillir les clients location, identifier leurs besoins et les conseiller efficacement sur nos offres de véhicules.
· Traiter les demandes de réservation (physiques et en ligne) en optimisant notre planning de disponibilité des véhicules.
· Rédiger les contrats de location avec précision et expliquer clairement leurs conditions aux clients.
· Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement liées aux locations.
· Assurer la gestion administrative des dossiers (assurances, contrats de location, etc.).
· Contrôler l'état des véhicules au retour, créer et suivre les dossiers de litiges et les éventuelles réparations.
· Effectuer les vérifications techniques de base avant la mise en location des véhicules.
Le profil recherché
Profil recherché :
· Vous êtes une personne accueillante, souriante et dotée d'un excellent sens du relationnel ?
· Vous êtes dynamique, organisé(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail ?
· Votre passion pour le service client est communicative et vous savez mettre les clients à l'aise ?
· Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément ?
Une expérience précédente dans l'accueil, la caisse ou la location de véhicules serait un plus.
Prêt(e) à relever le défi ?
Qu'est-ce que nous proposons ?
· Une rémunération de 1914,19EUR Brut sur 13 mois ;
· Des remises à hauteur de 5% sur vos achats personnels (sur l'hypermarché, Drive, Culturel, Jouet)remise salariale sur la location véhicule (Camionnette, voiture...) ;
· Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise) ;
· Une prévoyance au bout de 1 an d'ancienneté.
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
Publiée le 20/04/2026 - Réf : 26-07445
