Receptionnaire Après-Vente H/F

Supplay Rouen

Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Après-Vente Automobile (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et représenter les valeurs d'élégance, de performance et de rigueur propres à l'image de marque prestigieuse.

Vos missions au quotidien :

Véritable lien entre nos clients et l'atelier, vous garantissez une expérience après-vente fluide, professionnelle et mémorable.
Sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous aurez pour missions de :
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et bienveillance,
- Organiser et planifier les interventions mécaniques et carrosserie (en interne et via le constructeur),
- Rédiger les ordres de réparation, suivre l'avancement des travaux et veiller au respect des délais,
- Gérer les réclamations clients avec tact et réactivité,
- Promouvoir les produits et services de la marque pour enrichir l'expérience client,
- Établir la facturation et procéder à l'encaissement,
- Restituer les véhicules en garantissant la qualité et la satisfaction client à chaque étape.

Poste en statut Cadre (forfait 218 jours, 45h hebdo), avec rémunération attractive (fixe+variable) !!

-Horaire du lundi au vendredi),

Vous êtes passionné(e) d'automobile, doté(e) d'un excellent sens du service et aimez le contact client ?
Vous alliez rigueur, organisation et aisance relationnelle ?
Votre savoir être fera la différence dans un environnement où le premium est une culture.

SUPPLAY, infiniment humain depuis 1968

Depuis plus de 50 ans, Supplay accompagne les talents dans leur parcours professionnel avec une conviction forte : placer l'humain au coeur de chaque décision.
Chez nous, prendre le temps de vous connaître n'est pas une option, c'est notre métier. Comprendre votre parcours, vos compétences et vos ambitions nous permet de vous proposer des missions qui vous correspondent vraiment.
Que vous recherchiez un emploi en CDD, CDI, alternance ou intérim, dans le BTP, l'industrie, le nautisme, le transport, la logistique, le pharmaceutique, l'agroalimentaire ou le tertiaire, nos équipes vous accompagnent à chaque étape.
Du développement de vos compétences grâce à des formations, à votre arrivée chez nos clients pour des missions ponctuelles ou de longue durée, nos équipes sont à vos côtés.
Avec 180 agences réparties partout en France, nous privilégions une relation de proximité, basée sur l'écoute, la confiance et la transparence.

Nos règles d'or :
* 100 % maison : un accompagnement par nos équipes à chaque étape de votre mission.
* La sécurité : votre sécurité et vos conditions de travail sont une priorité.
* La proximité : des agences proches de vous et à l'écoute du marché local.
* Du temps pour les talents : comprendre votre parcours pour mieux vous accompagner.
* La fidélisation : construire une relation durable avec nos intérimaires.
* La solidarité : valoriser chaque talent et favoriser l'inclusion.

Le digital au service de l'humain : avec l'application Supplayer, gérez simplement vos missions et vos contrats.

Rejoindre Supplay, c'est accéder à de nombreuses opportunités professionnelles tout en bénéficiant d'un accompagnement infiniment humain et d'avantages tout au long de votre parcours.