Assistant ADV H/F Crit

CRIT Tertiaire recrute pour pour l'un de ses clients, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un remplacement jusqu'à fin juillet.

Au sein du service client, vous intervenez en appui des équipes commerciales et assurez la gestion quotidienne de la relation clients :

Relation clients & gestion administrative :
- Gérer les échanges clients (téléphone, mail...)
- Créer et mettre à jour les comptes clients
- Réaliser et suivre les devis
- Saisir et suivre les commandes (délais, livraisons, reliquats...)
- Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées

Développement & fidélisation :

- Promouvoir les offres et services (appels sortants, emails)
- Participer aux actions de marketing direct

Poste à temps plein du lundi au vendredi : 9h-12h30 13h30-17h30

Avantages et rémunération :
- Rémunération de base à partir de 1916euros brut mensuel
- Titres restaurants
- RTT
- IFM ICCP à partir de 390euros brut mensuel

Processus de recrutement :
1. Entretien avec Chloé ou Camille
2. Entretien avec la manager du poste
- CSE CRIT