Alternance Assistant Exploitation Remorquage H/F ISTELI

Nous recrutons en alternance pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans le remorquage et l'exploitation logistique (plateforme, flotte de véhicules, coordination opérations).

Vous intégrez une équipe opérationnelle dédiée à la gestion des opérations remorquage et participez activement au bon fonctionnement de l'exploitation.

Le poste est basé à Thionville / zone Lorraine (lieu précis à confirmer).

🛠️ Vos missions en entreprise

En tant qu'alternant(e), vos missions seront polyvalentes et évolutives, avec un fort ancrage opérationnel :

🚚 Gestion des opérations de remorquage

• Planifier et coordonner les interventions de remorquage et d'assistance

• Assurer le suivi des véhicules, des équipages et des matériels

• Gérer les priorités en fonction des incidents et des contraintes terrain

📋 Suivi administratif et réglementaire

• Rédiger et contrôler les documents d'intervention et les bons de mission

• Veiller au respect des règles de sécurité et de conformité des véhicules

• Archiver et mettre à jour les dossiers d'activité

📈 Pilotage & optimisation

• Collecter et analyser des indicateurs opérationnels (délais d'intervention, taux de disponibilité...)

• Proposer des axes d'amélioration pour optimiser les flux et la réactivité

• Participer à la mise en place d'outils de suivi (tableaux de bord, reporting)

🤝 Coordination & relation client

• Communiquer avec les clients, centres d'appels et partenaires pour assurer la continuité du service

• Gérer les aléas, escalades et retours d'expérience

💻 Outils utilisés

• Logiciels de gestion d'intervention, GMAO, outils de reporting et pack bureautique

C'est un poste opérationnel qui demande polyvalence, sens du terrain et appui au pilotage des opérations.

🎯 Métiers associés

• Coordonnateur/coordinatrice d'exploitation

• Assistant(e) opérations remorquage

• Gestionnaire de flotte

• Adjoint(e) au responsable exploitation

📚 Cadre du contrat d'alternance

L'alternance s'effectue dans le cadre d'un titre ou diplôme en lien avec la gestion des opérations et la logistique (Bac +2 ou équivalent selon le parcours).

• Durée : 24 mois (à confirmer selon formation)

• Rythme d'alternance : selon l'organisme de formation (semaines en centre / semaines en entreprise ou équivalent)

• Centre de formation : partenaire régional (AFTRAL / ISTELI ou équivalent)

• Aucun frais de formation demandé au candidat.

🙋 Profil recherché

• Titulaire d'un Bac ou équivalent

• Une première expérience terrain (stage, job d'été) est un plus

• Qualités requises : esprit d'équipe, rigueur, autonomie

• Bon sens de l'organisation, capacité à prioriser et à gérer l'urgence

• Permis B souhaité selon localisation

• Bonne aisance relationnelle et goût pour les environnements opérationnels

🎁 Avantages

• Contrat d'alternance rémunéré

• Accompagnement par un tuteur en entreprise

• Missions opérationnelles et responsabilités concrètes

• Développement d'une expérience terrain valorisante

• Aucun frais de formation à la charge du candidat

• Formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC

📬 Comment candidater ?

Transmettez votre CV dès maintenant et une lettre de motivation : nos équipes vous recontacteront pour échanger sur votre projet et le poste.

🌟 À propos de nos écoles

Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL - ISTELI - EPT - IFA) accompagnent les employeurs dans leurs recrutements en alternance et permettent aux candidats motivés de décrocher un poste du CAP au Bac +6. Rejoindre l'une de nos formations, c'est intégrer un secteur essentiel à l'économie et construire un parcours professionnel solide.

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