Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'automobile, située à Saint-Jean-d'Illac (33), dans la recherche de son futur talent.
Vous êtes l'interface clé entre les clients et l'atelier ? Vous aimez l'organisation et le secteur automobile ? Ce poste est fait pour vous.
VOTRE MISSION
Rattaché(e) à la direction de l'atelier, vous assurez la fluidité du parcours client et l'optimisation de la charge de travail des techniciens.
1. Relation Client & Expertise Conseil
Accueil physique et téléphonique des clients.
Diagnostic des besoins et proposition de prestations complémentaires.
Suivi régulier de l'avancement des travaux pour informer les clients.
2. Organisation & Gestion Administrative
Planification des interventions en coordination avec l'équipe technique.
Ouverture, suivi et clôture des dossiers de réparation.
Gestion rigoureuse de la facturation (clients et fournisseurs).
3. Qualité & Satisfaction
Traitement des réclamations et résolution de litiges de premier niveau.
Veille au respect des délais et des standards de qualité de l'enseigne.
Le profil recherché
Expérience : Vous justifiez d'une expérience probante en relation client, idéalement acquise dans l'univers de l'après-vente automobile ou de la carrosserie.
Compétences : Excellente communication, rigueur administrative et capacité à gérer les priorités.
Savoir-être : Sens du service, diplomatie et esprit d'équipe.
CONDITIONS DU POSTE
Type de contrat : Mission d'intérim (avec opportunités selon profil).
Localisation : Saint-Jean-d'Illac (33).
Rémunération : 2200-2800€ fonction de votre expérience sur 39h.
Horaires : Base 35H + 4 Heures Supplémentaires (Amplitude 8h-18h selon planning).
Disponibilité : Immédiate.
L'entreprise
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 001-804-0011520_01C
