Les missions du poste
Vos principales missions :
- Assurer la relation client et contribuer à leur satisfaction
- Réaliser le chiffrage de devis simples (produits standardisés) et assurer leur suivi
- Gérer les commandes clients : saisie, suivi, délais, livraisons et facturation
- Organiser la logistique des expéditions (transport, suivi, anticipation des stocks)
- Gérer les litiges, relances et suivi des paiements / recouvrement
- Assurer la mise à jour des tableaux de bord et du CRM
- Être en interface avec les services internes (production, achats, bureau d'études, comptabilité...)
- Participer à certaines actions commerciales (prospection ponctuelle)
- Contribuer au suivi des KPI et à la qualité des données
Le profil recherché
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Sensibilité technique appréciée
- Anglais professionnel apprécié (écrit & oral)
- Connaissance de Sage et des Incoterms : un plus
Expérience
- Première expérience en ADV / assistanat commercial
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 104260417095356
