Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public. H/F

COUR D'APPEL DE REIMS - Service Administratif Régional

En quelques mots...

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne

Actions

Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.

Votre mission :

- accueillir le public avec politesse et bienveillance ;

- être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;

- faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;

- apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté ;

- identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et de formuler des propositions d'améliorations en coordination avec son tuteur ;

- accueillir des groupes scolaires.

Merci d'envoyer votre candidature à l'adresse suivante : ****@****.**

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE REIMS - Service Administratif Régional

Tribunal judiciaire de Reims

Localisation de la mission

TRIBUNAL JUDICIAIRE DE REIMS
1 Place Myron Herrick 51100 Reims

Mon contact

Delphine LEMOINE

Annonce n°M260006435