Planificateur H/F

Adecco France

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Planificateur (H/F) sur le site de Lyon 9eme :

Dans le cadre d'une hausse ponctuelle d'activité, votre travail consistera à :

- Gestion d'appels entrants & sortants,
- Traitement des réclamations clients,
- Programmation des interventions des techniciens,
- Suivi des clôtures des interventions,
- Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données,
- Ainsi que d'autres taches annexes.
Poste à pourvoir à partir de mi mai 2026.

Mission intérim de 1 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois).
Poste basé à Lyon 9eme (près des stations de métro Gorge de loup et Valmy).
Rémunération : 14,85€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + Prime "vie chère" de 80€ brut/mois + prime de fin de mission & ICCP + avantages CSE Adecco.
Planning de 35h, du lundi au vendredi.
Horaires de mission : 08h-12h / 13h-16h.

Niveau Bac +2 requis, de préférence en relation client.

- Vous avez une première expérience similaire,
- Vous êtes très à l'aise au téléphone,
- Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office.

Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.