Les missions du poste
En tant que premier point de contact sur le site, vous incarnez l'image de Guédelon auprès des visiteurs.
Votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme contribuent directement à offrir une expérience visiteur positive et qualitative dès l'arrivée sur le chantier.
Vous jouez ainsi un rôle essentiel dans la satisfaction du public et la qualité du parcours de visite.
Vos missions :
En lien étroit avec la direction du chantier, la billetterie, le service réservation et l'ensemble des équipes de Guédelon, vous assurez un rôle clé dans l'accueil et la gestion des visiteurs.
À ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- Accueillir les visiteurs à l'entrée du chantier
- Contrôler la validité des billets et orienter le public
- Informer et conseiller les visiteurs sur leur parcours
- Veiller au respect du règlement intérieur de Guédelon
- Gérer, en lien avec la billetterie et les réservations, les ajustements de dernière minute des plannings des guides (retards, annulations, aléas des groupes)
- Relayer les informations de sécurité auprès des visiteurs et des équipes
- Assurer l'entretien et la propreté de l'espace d'accueil
Poste à pourvoir à partir du 23 mars 2026
Le profil recherché
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, renseigner un public,facilité à l'expression orale,bonne culture générale,pratique de l'anglais
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez Guedelon Chantier Medieval
Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un projet hors norme ?
Vous aimez le contact avec le public, le travail en équipe et les environnements vivants ?
Vous avez envie de participer à une aventure collective et de contribuer à un chantier unique au monde ? Guédelon est fait pour vous.
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 206ZQPQ