Directeur d'Exploitation - Saint-Ouen-L'Aumône H/F OpenSourcing Super recruteur

MISSIONS:



Gestion opérationnelle du site

* Superviser l'ensemble des opérations logistiques e-commerce du site
* Adapter les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins et des
objectifs
* Assurer la planification et le suivi des activités quotidiennes
* Garantir le respect des délais, de la qualité et de la sécurité

Management et leadership

* Encadrer et animer les équipes opérationnelles (préparateurs, caristes,
contrôleurs, responsables de dossier)
* Développer les compétences des collaborateurs et favoriser la cohésion
d'équipe
* Définir les objectifs, suivre les performances et mettre en place des actions
correctives

Gestion de projet et amélioration continue

* Piloter des projets d'optimisation des process logistiques et de
l'organisation du site
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et suivre les résultats
* Proposer et mettre en oeuvre des solutions innovantes pour améliorer la
productivité et la satisfaction client

Relations clients et reporting

* Maintenir un contact régulier avec les clients et assurer un haut niveau de
satisfaction
* Préparer les reportings opérationnels pour la direction et participer aux
comités de pilotage
* Être force de proposition pour le développement et l'amélioration des offres
de services