Les missions du poste
ACTO RIOM recrute :
Dans un contexte de structuration et de développement, notre client renforce son service Méthodes & Process et crée un poste clé au coeur de ses projets : Chargé de projets SI & Support Fonctionnel (H/F).
Votre environnement de travail
Vous intervenez au sein d'un service transverse, en lien direct avec les équipes métiers, la direction et les prestataires externes.
Votre rôle ? Être un véritable facilitateur du système d'information, au croisement des outils, des utilisateurs et des projets.
Vos missions :
Pilotage et suivi des projets SI
- Recueillir et analyser les besoins des différents services
- Participer à la formalisation des cahiers des charges
- Suivre l'avancement des projets (jalons, priorités, alertes)
- Animer les réunions projets et assurer le reporting
- Faire le lien entre utilisateurs, direction et prestataires
Support fonctionnel & accompagnement
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
- Répondre aux demandes via l'outil de ticketing (GLPI)
- Identifier les axes d'amélioration des outils et usages
- Rédiger des supports simples (guides, édures)
Coordination & amélioration continue
- Assurer le suivi des prestataires IT
- Centraliser et structurer les demandes internes
- Participer à l'amélioration des processus et des outils SI
- Contribuer à l'accompagnement au changement lors des déploiements
Le profil recherché
Le profil recherché
- Formation orientée informatique, gestion de projet ou équivalent (profil junior accepté)
- Bonne culture des outils informatiques d'entreprise
- Appétence pour les systèmes d'information et les processus
- À l'aise dans l'échange avec différents interlocuteurs
Savoir-être clés :
- Sens du service et excellent relationnel
- Pédagogie et capacité à vulgariser
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Esprit d'équipe et posture de facilitateur
L'entreprise
ACTO Intérim - L'humain au coeur de l'emploi
Chez ACTO Intérim, nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l'écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d'agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d'activité.
Nos équipes s'engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même - favoriser l'épanouissement et la performance de chacun.
Avec ACTO, vous bénéficiez d'un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l'humain au centre de chaque mission.
Infos complémentaires
Ce qui fait la différence sur ce poste
- Un rôle central et transverse dans l'organisation
- Un poste orienté projets et humain,
- Une vraie valeur ajoutée : améliorer la fluidité, la compréhension et l'efficacité du SI
- Un environnement où votre impact est visible et concret
Vous contribuez directement à :
- la réussite des projets SI
- la satisfaction des utilisateurs
- la structuration du fonctionnement global
Conditions
- CDI
- Rémunération : 28 à 35 K€ brut annuel selon le profil
- Déplacements ponctuels sur les sites du groupe
- Poste évolutif selon votre montée en compétences
Acto intérim en images
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 3978067/28417531 CGA/SI/63
