Adjoint Resp d'Exploitation H/F Crit Experts et Cadres

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous pilotez un périmètre stratégique mêlant exploitation longue distance et affrètement.

Exploitation Transport Longue Distance
Organiser et planifier l'activité d'une quinzaine de conducteurs longue distance
Optimiser les tournées dans un objectif de rentabilité, qualité de service et respect des délais
Garantir le respect de la réglementation transport (temps de conduite / repos / RSE)
Gérer les aléas d'exploitation : retards, urgences, incidents
Superviser les absences, congés et le présentéisme des conducteurs
Assurer le suivi des frais conducteurs et piloter la RSE
Gérer les flux palettes Europe
Intervenir sur une activité en température dirigée positive
Affrètement
Organiser les solutions d'affrètement adaptées aux besoins clients, en binôme avec une affréteuse dédiée
Arbitrer entre moyens propres et affrètement
Développer et fidéliser un réseau de transporteurs partenaires
Suivre les opérations d'affrètement de A à Z : organisation, exécution, facturation
Contrôler la facturation et garantir la rentabilité des dossiers
Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client
Coordination & Pilotage
Assurer le suivi administratif des dossiers transport
Collaborer avec les équipes quai, exploitation et commerce
Participer à l'amélioration continue des process
Suivre les indicateurs de performance opérationnelle