Détail du poste
Véritable ambassadeur.rice de la marque vous incarnez l'esprit Maison 123.
Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée.
Votre rôle consistera à :
Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle
Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client attentionné et expert
Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique
Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI
Profil Recherché :
Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :
Votre excellent relationnel et votre goût pour le challenge
Votre capacité à transformer chaque interaction client en une expérience cliente réussie
Une personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.
Votre esprit d'équipe et votre envie de contribuer activement à une ambiance de travail positive et motivante
Une expérience réussie dans la vente dans le domaine de la Mode (secteur Premium) est indispensable
Si vous avez envie de faire partie d'une aventure humaine, professionnelle, riche de sens et de valeurs, Postulez dès maintenant et devenez acteur de la nouvelle ère de Maison 123.
Ce que nous vous offrons :
13ème mois et rémunération variable attractive
Un vestiaire par saison de la collection actuelle
30% de remise sur les produits de la marque
Accès aux avantages CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, chèques culture .)
Carte restaurant 50% de prise en charge
Mutuelle familiale (Alan)
Des perspectives d'évolution dans un groupe avec plusieurs marques pour encore plus de possibilités de carrière
École de formation interne, onboarding et programmes certifiants de validation des acquis (BTS Mum)
Outils digitaux innovants comme supports de vente
Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d'une mode plus responsable. Cette certification, attestant que le Groupe respecte des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s'inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers son programme de responsabilité WeCare.
Le profil recherché
Compétences: Contrôler l'état de conservation d'un produit périssable,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Retirer des produits non conformes
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 206ZFTH
