Coordinateur ADV H/F Exaltan RH

Pourquoi notre client recrute ?

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e Coordinateur.trice ADV, en CDD, sur Saint-Vulbas, au sein d'une entreprise industrielle.

• Rattaché.e au directeur d'usine, et en lien avec une assistante ADV, vous aurez pour missions :


• Assurer le traitement, le suivi et la fiabilité des commandes clients


• Garantir le respect des délais de production et de livraison


• Coordonner les échanges entre les services internes


• Organiser et suivre les expéditions (messagerie et affrètement)


• Gérer les litiges transport et optimiser les coûts logistiques


• Assurer le suivi des opérations export (documents, douane, transitaires)


• Être l'interlocuteur privilégié des équipes commerciales et des clients


• Répondre aux demandes et gérer les réclamations


• Mettre à jour les bases de données et réaliser des reportings d'activité


• Contribuer à l'amélioration des processus ADV


• Encadrer et organiser l'activité de l'équipe ADV (1 personne)


• Assurer l'accueil physique et téléphonique

Quel est votre profil ?

Vous avez déjà une expérience en administration des ventes ou en supply chain et vous souhaitez évoluer vers un poste plus transverse et responsabilisant ? Vous aimez être au coeur des échanges entre les clients, les équipes commerciales et la production ?

Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre sens de l'organisation ? Vous savez gérer plusieurs priorités en même temps tout en gardant une vision claire des urgences ?
Vous avez le sens du service client et aimez trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés ?

Vous avez déjà encadré une équipe ou souhaitez évoluer vers des fonctions de coordination et de management ? Vous savez organiser le travail, accompagner vos collègues et contribuer à la montée en compétence de l'équipe ?
À cela s'ajoute une aisance avec les outils informatiques et une capacité à exploiter les données pour suivre l'activité et améliorer la performance ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous.

Conditions du poste :
Contrat : CDD - minimum 6 mois
Salaire : 2700€ à 2900€ brut / mois en fonction de votre expèrience et compétence + prime de vacances (500e en juin et 500€ en Décembre)
Statut : non cadre

Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.