Agent d'Accueil et d'Entretien Polyvalent - Département de Seine-Saint-Denis H/F

Conseils départementaux

Vous serez rattaché.e au service du sport et des loisirs au sein d'un équipement sportif, le stade départemental de La Motte, à Bobigny. L'agent.e technique polyvalent.e veille à la qualité du service rendu, accueille, informe et oriente les usagers. Il ou elle contribue à la médiation ainsi qu'au respect des règles d'usage du site et des équipements sportifs. Par ailleurs, il ou elle assure l'entretien et la maintenance des espaces, locaux et équipements du Stade.
Sous l'autorité de la cheffe d'équipe, vous participez à l'accueil des usagers et à l'entretien des différents espaces.

Vous accueillez les usager.es physiquement et téléphoniquement en journée, soirée et week-ends.

Vous appliquez le protocole d'ouverture et de fermeture du stade et de ses installations.

Vous intervenez avec prévention et médiation lors de situations identifiées comme conflictuelles entre usager.ères et appliquez la procédure d'alerte en cas de situation le nécessitant.

Vous assurez la surveillance, le contrôle et le bon état des équipements afin de veiller à la sécurité de toutes et tous.

Vous entretenez les locaux du centre de formation, les vestiaires, les locaux administratifs et du centre technique, le parc de stationnement, les terrains de jeux, les espaces verts et de circulation.

Savoir assurer un accueil courtois et faire preuve de qualité d'écoute
Savoir orienter et guider ses interlocuteurs
Savoir communiquer avec les partenaires externes et internes
Savoir alerter ses interlocuteurs et/ou sa ligne hiérarchique des aléas, contraintes et difficultés
Connaître et appliquer toutes les procédures d'alerte, de secours et d'intervention du site
Savoir évaluer le niveau de risque et de sécurité, pour les usagers, d'un équipement, d'un lieu ou d'une activité
Connaissance des règles en matière de sécurité des biens et des personnes
Assurer des rondes de prévention, assurer l'ouverture et la fermeture du parc
Savoir nettoyer et désinfecter des sites, locaux et matériels
Savoir diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau_
Savoir repérer les comportements inadaptés et les situations de tension
Savoir effectuer les opérations courantes d'entretien ou de maintenance de premier niveau d'un équipement ou matériel