Les missions du poste
SAV
Sous le contrôle du responsable SAV, vous serez garant du bon fonctionnement du Service Après-Vente.
Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique SAV de l'entreprise.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients.
- Gérer l'ensemble des dossiers SAV (gestion administrative et logistique).
- Déterminez la procédure à mettre en place en diagnostiquant l'origine de la réclamation.
-Assurez un suivi en termes de gestion des interventions et des relations avec les fournisseurs.
- Gérer les flux (entrées et sorties) de produits défectueux et pièces détachées.
LOCATION
Sous le contrôle du responsable LOCATION, vous serez garant du bon fonctionnement du Service Location de véhicules.
Vous êtes chargé(e), dans le respect de la politique de l'entreprise.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients,
- Traiter les réservations et établissez les contrats de location.
- Vérifiez les véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour
- Gérer les litiges suite retour véhicule
- Point retrait colis
Le profil recherché
Votre rigueur, votre organisation, votre disponibilité seront des atouts indispensables pour réussir.
Issu d'une formation technique et commerciale, de type Bac ou BEP-CAP, vous bénéficiez impérativement d'une première expérience dans un poste similaire.
Poste en CDI - 35 h
Travail du lundi au samedi (1 jour de repos)
Salaire horaire: 12.03 EUR/brut + 13ème mois + participation + intéressement + avantages CSE.
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
-
E.Leclerc en images
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 26-07047
