Directeur d'Agence H/F OPEN-PROD

Le poste :

• CDI - Statut Cadre - 39h hebdomadaires
• Basé à Nantes (44)
• Salaire selon compétences et expérience

Vos missions :
En tant que directeur d'agence Open-Prod, vous coordonnez les activités globales de l'agence que ce soit du côté de l'administration, des équipes et du delivery:

• manager l'équipe de chef/fes de projet ERP rattaché/es à l'agence et garantir la stabilité de l'équipe.
• accompagner et suivre les projets d'intégration de l' ERP
• animer la base installée et développer des relations durables avec les clients existants.
• piloter la rentabilité de son agence

Vous garderez une activité de terrain, où vous pourrez être encore au contact des clients ou sur des réponses de projets stratégiques.

Missions principales :

• Manager l'équipe de consultants
• Entretiens semestriels et points bi-hebdo sur les actions
• S'assurer de la montée en compétence du chef de projet
• Définir et suivre des plans de formation
• Faire respecter et appliquer les processus et les consignes du management
• Analyser et Piloter la charge des CdP : Planifier la charge consultant (sous charge et sur charges)
• Être le relais managérial & RH de l'agence
• Être garant des valeurs ( implication, motivation, respect, satisfaction client...)
• Responsable du processus de recrutement
• Planifier l'intégration des nouveaux chefs de projet: Définition et suivi de l'onboarding
• Responsable du delivery: Respect du chiffre d'affaire attendu, des plannings projets, des heures vendues et réalisées
• Suivi financier des projets et gestion des avenants (ex: surcoûts) & négociation
• Animer la base installée
• Être le point de contact privilégié des autres services et des autres managers

Missions complémentaires:

• Gestion administrative de l'agence: locaux, sécurité...
• Participation aux comités de pilotage des projets si besoin de réajustement financier
• Gestion des congés et des récupérations
• Accompagner les nouveaux consultants sur les premiers projets

Les indicateurs de performance du poste seront :

• CA facturé de l'agence
• Rentabilité et temps projets
• Maintien du climat social
• CA du parc installé
• Maintien d'un niveau de charge cible

Le périmètre des missions pourra évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.