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Chargé d'Accueil Banque H/F

Randstad

  • Commentry - 03
  • Intérim
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Vos Missions Principales
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos responsabilités s'articulent autour de trois axes :

1. Accueil et Orientation :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects.

Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés (Conseillers de clientèle, Conseillers Patrimoniaux).

Gérer les flux en agence et veiller à la prise en charge rapide des demandes.

2. Gestion des Opérations Courantes :

Accompagner les clients dans l'utilisation des automates (libre-service bancaire).

Réaliser les opérations de guichet (retraits, dépôts, remise de moyens de paiement).

Assurer le suivi administratif des dossiers (mises à jour de coordonnées, conformité).

3. Développement Commercial :

Identifier les besoins des clients lors des échanges au guichet.

Promouvoir et vendre les produits et services de base (moyens de paiement, services banque à distance).

Prendre des rendez-vous pour les conseillers spécialisés.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206WXMR

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